Évaluations pour Böker Plus Lockback Bubinga 01BO085 couteau de poche
Évaluations pour Böker Plus Lockback Bubinga 01BO085 couteau de poche
Commandé avant 18h, expédié aujourd'hui
Avis clients
Note moyenne
mardi 21 novembre 2023
Bon et beau couteau
jeudi 26 octobre 2023
mardi 22 août 2023
vendredi 10 mars 2023
dimanche 24 juillet 2022
mercredi 24 novembre 2021
mardi 25 février 2020
Article reçu avec un défaut majeur : la lame ne tient pas la position fermée ce qui est particulièrement dangereux. Le plus ennuyeux c’est que cela démontre qu’il n’y a pas un contrôle de la qualité avant l’envoi au client. On prend la boîte reçu du fabricant et on expédie sans vérifier. Cette façon de procéder ne me semble pas être gage d’un service de qualité. Je vais retourner ce couteau pour demander un remboursement et on m’a annoncé au téléphone qu’il faudrait au moins un mois !!! Le couteau : joli produit mais imposant ne correspond pas à ma recherche
Réaction Knivesandtools
<p>Bonjour,<br /> Merci d'avoir pris contact avec nous. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu un couteau avec défaut. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension. Nous n'ouvrons malheureusement pas toutes les boites pour contrôle de qualité car nous faisons tout d'abord confience à nos fournisseurs et en plus de ça les boites sont souvent fermées, colées, filmées. C'est mieux de laisser aux clients d'etre les premiers à ouvrir les produits. Nous ouvrons pourtant certaines boites pour vérification et s'il n'y a rien d'anomalie, nous laisons les autres fermées. Et par malchance la boite que vous avez reçu n'a pas été ouverte. Vous nous avez retourné le couteau pour remboursement.<br /> Vous recevrez le remboursement une fois que nous aurons réceptionné votre colis de retour. Ceci ne prend pas tout un mois. Nous vous tiendrons au courant dès réception du colis.<br /> En restant à votre disposition pour toute autre question ou demande de précision,<br /> Salutations.</p>
samedi 26 mai 2018
vendredi 29 décembre 2017
samedi 15 juillet 2017
lundi 22 mai 2017
samedi 4 juin 2016
OK
mercredi 11 mai 2016
jeudi 21 avril 2016
Évaluations pour Böker Plus Lockback Bubinga 01BO085 couteau de poche
Commandé avant 18h, expédié aujourd'hui